Электронный билет от РЖД - неочевидные засады

[solar_kitten]

Пользующиеся или планирующие воспользоваться электронным билетом от РЖД - имейте в виду, что пока что в системе есть неочевидные подводные камни.
А именно:

1. Такой билет нельзя переоформить на ранее отходящий поезд либо в другой вагон того же самого поезда. Глюк в системе разработчиками признан, обещают доработать но когда это произойдет - неизвестно.
2. Такой билет нельзя сдать просто по распечатке заказа. Сначала надо выписать в кассе бумажный билет (без очереди), а потом его сдать в кассе возврата (уже в порядке очереди).
3. Деньги за возвращенный билет вам не выдадут наличными, а вернут обратно на карточку. Сколько они будут идти - вопрос отдельный и печальный. Но самое страшное не это...
4. ...а то, что денег можно вернуть только в кассе, которая оснащена терминалом для работы с картами. Если терминала нет (к примеру, если действие происходит на какой-то мелкой станции) - то кассир может только вернуть место в систему (при условии что он знает как это делается), после чего надо будет где-то на просторах страны искать кассу с терминалом и еще раз стоять в очереди, чтоб денег наконец вернули на карточку.
5. Получить билет можно только в кассе, принадлежащей РЖД. То есть если вы купили по интернету билет Киев-Москва, то в Киеве вам его никто не отдаст.

Comments

[liberties.livejournal.com]

Благодаря этой системе мне в прошлом году обломилась поездка в Великий Новгород.
В кассе уже билетов не было. Когда билеты появились в доп. вагоны, я была у интернета и купила билет через интернет. Меньше чем через час билетов уже не было. То есть пока я доехала бы до вокзала.... А это в лучшем случае. В худшем я бы после работы поехала на вокзал и опять осталась бы без билетов.

Благодаря Косте, кстати.