solar_kitten: (grace)
solar_kitten ([personal profile] solar_kitten) wrote2016-01-30 06:08 pm

post

Оригинал взят у [livejournal.com profile] luide_anna в post
Друзья, у меня к вам огромная просьба.
Я очень редко прошу о перепостах, но сейчас именно тот случай.

У меня украли деньги с яндекс-кошелька.
30 тыс. рублей - все, что у меня было вообще. Это гонорары за книги.
В течение нескольких минут деньги вывели на российские мобильные телефоны и на какую-то интеркассу.
При этом мой ящик не взломан - пароль не изменен, верно указан номер мобильного и прочие личные сведения.
У меня подключено подтверждение из смс, однако никакие смс мне не приходили. Мне даже письма от яндекса о совершаемых платежах не приходили!

Таким образом, считаю, что все указывает на вину одного из сотрудников яндекс-денег.
Разумеется, в полицию я обращусь - с заявлением и на яндекс-деньги, и на владельцев мобильных номеров, которые получили переводы.

Но я понимаю, что яндекс попытается историю замять и мои обращения проигнорировать.
Поэтому я очень вас прошу сделать перепост этой записи.

Заранее спасибо.

[identity profile] solar-kitten.livejournal.com 2016-01-30 06:52 pm (UTC)(link)
Не исключено.
Но в следующем посте там настолько замечательный ответ техподдержки Яндекса, что к ним теперь клиенты валом должны ломиться :)

"К сожалению, деньги уже потрачены, и вернуть их нам не удалось. Кроме того, Ваш счёт не идентифицирован, поэтому Ваш случай не подпадает под условия закона 161-ФЗ о возмещении ущерба." (с)

[identity profile] drago-kun.livejournal.com 2016-01-30 08:14 pm (UTC)(link)
Именно поэтому всем своим друзьям и знакомым я настоятельно советую никогда, ни при каких условиях, ни в коем случае не использовать российские платёжные системы, сервисы и "бесплатные" услуги. Никакого yandexa, mail, браузера, бесплатных игр от локализаторов и т.д.

[identity profile] jorian.livejournal.com 2016-01-31 12:16 am (UTC)(link)
Сволочи они, конечно, хитрожопые. Но счет надо было и вправду идентифицировать - тогда они законом бы не отмазались.